Faq SecureVOD.eu

O que é SecureVOD.eu?

Quais são os serviços que o SecureVOD.eu oferece?

Tenho um débito SecureVOD.eu no meu extrato bancário, por quê?

Como faço para terminar, interromper ou cancelar uma assinatura SecureVOD.eu?

Não lembro de me ter inscrito no SecureVOD.eu.

Isto é normal. Você se inscreveu em um dos nossos parceiros comerciais, o SecureVOD.eu é o serviço de cobrança e suporte ao cliente. É por isso que o nome SecureVOD.eu aparece no seu extracto bancário.

Não recebi um email de SecureVOD.eu sobre uma assinatura, por quê?

Onde posso encontrar informações sobre a oferta a que me inscrevi?

Onde posso encontrar informações sobre a minha assinatura e o meu histórico de pagamento do SecureVOD.eu?

Tenho vários débitos SecureVOD.eu no meu extrato bancário, por quê?

Eu acho que alguém usou meu cartão de crédito sem o meu conhecimento com SecureVOD.eu, o que devo fazer?

Quais são as condições para a obter um reembolso?

Quanto tempo é pode levar o processo de reembolso ate estar visível na minha conta?

Esqueci o endereço de e-mail usado durante a assinatura, o que devo fazer?

Não consigo lembrar a minha senha, como faço para recuperá-la?

Não consigo lembrar o site que me inscrevi, o que devo fazer?

Eu já não tenho acesso ao site para o qual eu tenho uma assinatura paga, o que devo fazer?

Porque que o meu pagamento através do cartão de crédito foi recusado?

Os pagamentos em SecureVOD.eu são seguros?

O que é um código CVV e onde posso encontrá-lo?

Onde posso visualizar os Termos e Condições?

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